Úvodní stránka » O hotelu » Doplňkové služby

Doplňkové služby hotelu Imperial
„Vaše přání jsou naším posláním“

Pod souhrnným názvem „doplňkové služby“ se ukrývá soubor nadstandardních služeb, které jsou zdarma či za poplatek poskytovány hotelovým hostům. Jedná se o drobné služby usnadňující a zpříjemňující pobyt hostů v našem hotelu. Hotelový personál je ovšem ochoten vyhovět i vašim dalším individuálním požadavkům. V případě dotazů nás kontaktujte.

Recepce

• Portýr - pomoc se zavazadly
  Při příjezdu a odjezdu vám pomůže se zavazadly a ukáže vám pokoj.
• Nonstop Check-In a Check-Out
  Standardní dobu Check-In (14:00) a Check-Out (12:00) lze po domluvě na recepci změnit. Součástí této služby je v případě potřeby i úschova zavazadel.
• Směnárenské služby - Geld, money, деньги, ...
  Na hotelové recepci můžete vyměnit peníze podle aktuálního měnového kurzu.
• Sekretářské služby - univerzální kancelář
  K těmto službám patří faxování, kopírování a tisk dokumentů. Přístup na internet je zajištěn na pokojích, ale také v „bussiness centru“ vedle recepce.
• Telefonní ústředna, informace o telefonních číslech
  Zaměstnanci na recepci vám poskytnou informace týkající se telefonních čísel.
• Jízdní a letové řády
  Pro informace o jízdních a letových řádech, případně pro zajištění jízdenek a letenek kontaktujte Concierge.

zpět nahoru

Pro děti

• Baby sitting - kvalifikované hlídaní
  Objednáte-li si hlídání dětí, dostane se jim kvalifikované péče. Cena závisí na rozsahu služby.
• Dětské židličky a postýlky
  Na vaše přání zajistíme postýlky a jídelní židličky pro vaše děti.

zpět nahoru

Doprava

• Využití autobusové linky č. 2 a 13
  Lázeňští pacienti ubytovaní v hotelu Imperial mohou zdarma využívat těchto linek k dopravě po městě. Linka č. 2 vede do lázeňské zóny až k Císařským lázním, nebo druhým směrem k obchodnímu centru Varyáda. Linka č. 13 vede od stanice lanovky Imperial přes centrum města až do Staré role. Bližší informace na Concierge.
• Využití Lanovky Imperial - zdarma
  Kromě autobusových linek mohou hosté hotelu Imperial zdarma využívat Lanovku Imperial, která vede od hotelu přímo na kolonádu.
• Pronájem vozidel
  Chcete-li cestovat na vlastní pěst, Concierge vám pomůže vyřídit pronájem vozu.
• Hlídané parkoviště
  O hlídání vašeho vozu na hotelovém parkovišti se postará hotelový personál.

zpět nahoru

Stravování

• Room service
  V případě nemoci vám bude za poplatek doneseno jídlo až na pokoj.
• Individuální stravovací plán
  Rad ohledně stravování a sestavení individuálního stravovacího plánu se vám dostane od našeho nutričního terapeuta.
• Catering
  Zajistíme kompletní gastronomické služby přesně podle vašeho přání. Sestavení menu pro jakoukoliv akci. Pro více informací nás kontaktuje. Současně nabízíme možnost využití hotelových konferenčních prostor.

zpět nahoru

Ostatní

• Objednávka květin
  Kytice, vazby i květinovou výzdobu pro jakékoliv příležitosti si můžete objednat na Concierge. Naši zaměstnanci připraví květinová aranžmá přesně podle vašich představ.
• Doplňkové úklidové služby
  Úklidová služba nabízí kromě standardního servisu i praní, žehlení a chemické čištění prádla. Cena závisí na rozsahu služeb.
• Výlety a exkurze
  Pestrou paletu výletů a exkurzí v Karlových Varech, Karlovarském kraji, České republice i do zahraničí zajišťuje naše cestovní agentura Pentalog Tour. Více informací získáte na stránce Program pro volný čas.
• Bazénový komplex - příjemná relaxace
  Kromě bazénu můžete ve večerních hodinách (17:30 - 22:00) zdarma využít také whirlpool a saunu. V bazénu se dále nachází atrakce jako vodní chrliče, vzduchové a masážní trysky.
• Beauty služby
  Kromě rozsáhlé nabídky lázeňských a wellness procedur můžete využít služeb místního salónu krásy. Více informací najdete na stránce věnované beauty službám.
• Domácí zvířata - mazlíček na cestách
  Nechcete nechat svého mazlíčka doma, zatímco si vy užíváte na dovolené? Vezměte si ho s sebou. Ubytování s domácími mazlíčky je možné po předchozí domluvě (za poplatek) při rezervaci pobytu.

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně hotelových služeb, kontaktujte nás.
Ubytování a další služby si můžete rezervovat online. Pokud máte jakékoliv dotazy, nebo zvláštní přání, kontaktujte nás.

zpět nahoru