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Häufigste Fragen
Auf dieser Seite finden Sie 21 der häufigsten Fragen und deren Antworten. Falls Sie hier jedoch nicht das finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich, bitte, an uns. Dies können Sie mittels Kontaktformular am Ende dieser Seite tun oder weitere Kontakte nutzen.
Die häufigsten Fragen von Ihnen sind:
1. Wie lange sollte ein optimaler Kuraufenthalt dauern?
Wissenschaftlich und durch Tradition nachgewiesen sind 21 Tage die optimale Kurdauer. Sie können natürlich auch eine kürzere Kur machen, vergessen Sie jedoch nicht, dass Kurbehandlungen von weniger als 14 Tagen die Wirksamkeit der Kur sehr schnell verringert.
2. Muss ich einen Krankenbericht und Arztbrief mitbringen?
Es wäre gut, einen Krankenbericht mitzubringen, ist jedoch nicht unbedingt notwendig. Keinesfalls vergessen sollten Sie jedoch Ihre Medikamente in ausreichender Menge für die gesamte Aufenthaltsdauer.
3. Welche Erkrankungen werden in Karlovy Vary (Karlsbad) behandelt?
Die Kurtherapie in Karlovy Vary (Karlsbad) richtet sich vor auf Erkrankungen des Verdauungstraktes, Stoffwechselerkrankungen, Erkrankungen des Bewegungsapparates sowie onkologische Krankheiten.
Mehr Informationen über Indikation der Kurbehandlungen »
4. Welche Kontraindikationen gelten für die Karlsbader Kurbehandlungen?
Auch die Kurtherapie kann, ebenso wie andere Heilverfahren, negativ auf bestimmte Krankheiten wirken. Im Allgemeinen gelten für Karlovy Vary (Karlsbad) folgende:
- akute Infektions- und Ansteckungserkrankungen,
- Epilepsie,
- Blutungen,
- schwere seelische Störungen,
- parasitäre Erkrankungen,
- Alkoholabhängigkeit,
- Suchtmittelabhängigkeit,
- usw.
5. Kann ich zur Kur auch Kinder mitnehmen?
Natürlich können Sie auch Kinder zur Kur mitnehmen. Kinder bis zu 15 Jahren werden beim vertraglich gebundenen Kinderarzt untersucht und je nach Untersuchungsergebnissen mögliche Behandlungen festgelegt.
6. Bieten Sie die Möglichkeit einer ambulanten Kur?
Um einen maximalen Effekt der Kurbehandlungen zu erzielen, sind einige wichtige Faktoren zu kombinieren. Die Verbindung von physikalisch therapeutischen, pharmakologischen, diätetischen sowie Reize - speziell und wirksam dem Zustand des Patienten während seines Kuraufenthaltes angepasst - ist nämlich höheres Therapieniveau und deshalb auch eine wirksamere Vorbeugung. Aus diesem Grund wird bei uns keine ambulante Kur angeboten.
7. Wie vielseitig ist die Kurverköstigung?
Unsere Diätologen und Köche bereiten eine große Auswahl an Diätspeisen vor, die für Ihre Kurtherapie notwendig sind. Sie können vor Ort Ihre Auswahl treffen. Neben Vollpension haben Sie die Möglichkeit, auch eine Variante mit Halbpension auszuwählen.
Mehr Informationen über gastronomische Leistungen »
8. Wie soll ich das Mineralwasser trinken?
Wichtig ist Regelmäßigkeit. Der Arzt verordnet Ihnen, welche Quellen, in welcher Menge und in welcher Zeit Sie trinken sollen.
Mehr Informationen über Trinkkur »
9. Kann ich mir Kuranwendungen selbst auswählen?
Der Arzt verschreibt Ihnen Kuranwendungen, die auf Sie eine maximal positive Wirkung haben. Wir haben selbstverständlich zahlreiche Kuranwendungen im Angebot, mit denen Sie Ihre Kurbehandlungen selbst ergänzen können. Bei der Kombination von Kuranwendungen sind jedoch bestimmte Regeln zu berücksichtigen. Deshalb ist es notwendig, sich stets vom Arzt beraten zu lassen.
10. Wie lange werde ich die positiven Wirkungen der Heilkur an mir beobachten?
Wenn Sie sich einer Heilkur von mindestens 21 Tagen unterziehen und die Anweisungen des Arztes während und auch nach Abschluss der Kur befolgen, werden Sie die positiven Wirkungen der Kur ein halbes bis ein Jahr lang spüren. Bei zahlreichen Erkrankungen ist es empfehlenswert, die Kur zu wiederholen. Wir empfehlen jedoch eine Wiederholung der Kur frühestens nach einem halben Jahr und spätestens nach einem Jahr. Konsultieren Sie die optimale Zeit für eine erneute Kur mit Ihrem Kurarzt.
11. Kann ein Aufenthalt am Meer einen Kuraufenthalt ersetzen?
Der Vorteil eines Kuraufenthaltes besteht darin, dass Sie zu vergleichbaren Preisen eine unvergleichbar bessere Komplextherapie unter ärztlicher Aufsicht erhalten. Ebenso entfällt der Stress mit langem Reisen, Akklimatisierung, falschem oder schlechtem Essen oder Unterkunft. Nichts jedoch gegen einen Urlaub im Ausland - wer nicht krank ist, sollte diese Formen der Entspannung abwechseln.
12. Welche Kleidung soll ich zu verschiedenen Gelegenheiten während meines Kuraufenthaltes wählen?
Im kurtherapeutischen Bereich können Sie zu den einzelnen Kuranwendungen sportliche, bequeme Freizeitbekleidung tragen. Für den Besuch von Speisesaal und Restaurant sollten Sie normale Kleidung tragen, die Herren lange Hosen.
13. Welches Gepäckgewicht ist bei einer Flugreise erlaubt?
Bei Flügen in der ECONOMY CLASS beträgt das zulässige Höchstgewicht 23 kg, in der BUSSINES CLASS 30 kg.
14. Gibt es die Dienstleistung Gepäckverpackung und was kostet sie?
Ja, diese Dienstleistung wird an Flughäfen direkt angeboten und kostet ca. 50 CZK (etwa 1,7 €).
15. Gibt es am Flughafen Tax Free-Möglichkeit?
Ja, am Flughafen besteht die Möglichkeit der Bestätigung der MwSt. für die von Ihnen ausgeführten Sachen, auch Tax Free genannt.
16. Welche Währung soll ich für Barzahlungen mitnehmen?
Als Nationalwährung gilt in der Tschechischen Republik die Tschechische Krone (CZK). In den meisten Geschäften und Restaurants können Sie jedoch auch mit EURO und USD bezahlen.
17. Wie lange dauert der Flug?
| Wie lange dauert der Flug? | |
|---|---|
| Karlsbad - Moskau: | 2 Stunden 35 Minuten |
| Prag - New York: | 8 Stunden 10 Minuten |
| Prag - Paříž: | 1 Stunde 50 Minuten |
| Prag - Rom: | 1 Stunde 50 Minuten |
| Prag - Frankfurt: | 1 Stunde 50 Minuten |
| Prag - London: | 2 Stunden |
18. Welche Zeitunterschiede gibt es?
| Welche Zeitunterschiede gibt es? | |
|---|---|
| Moskau - Karlsbad: | -2 Stunden |
| Perm - Karlsbad: | -4 Stunden |
| Omsk - Karlsbad: | -5 Stunden |
| London - Karlsbad: | +1 Stunden |
| New York - Karlsbad: | +6 Stunden |
| Los Angeles - Karlsbad: | +9 Stunden |
| Tokyo - Karlsbad: | -7 Stunden |
| Sydney - Karlsbad: | -8 Stunden |
19. Darf ich meinen Hund oder meine Katze mitnehmen?
Natürlich dürfen Sie das. Diese Dienstleistung wird gegen Bezahlung erbracht. Die Preise sind den einzelnen Preislisten zu entnehmen. Den Aufenthalt mit Ihrem Haustier sollten Sie im Voraus an der Rezeption anmelden. Beachten Sie, bitte, die gesetzlichen Regelungen, die sich auf grenzüberschreitende Reisen mit Tieren beziehen. Gemäß derzeit geltender Gesetze müssen Sie für ein Tier, das mit Ihnen in die Tschechische Republik reist, den sog. Euro-Pass mit Impfbestätigung vorlegen.
20. Welche Kommunikationsmöglichkeiten gibt es (Internet, Mobiltelefone, Telefonwertkarten)?
Internetanschluss ist in den Internetcafés der einzelnen Hotels möglich, auf einigen Zimmern gibt es die Möglichkeit des Direktanschlusses mit dem eigenen Notebook. Standardmäßig können Sie aus Ihrem Zimmer telefonieren. Für Ihr Mobiltelefon können Sie auch eine SIM-Karte eines tschechischen Anbieters kaufen. Ebenso können Sie Telefonwertkarten für Anrufe aus Telefonzellen über das Festnetz kaufen.
21. Besteht die Möglichkeit der Bezahlung des Kuraufenthaltes durch die Krankenversicherung, falls ich in der CZ oder SK versichert bin?
Ärztlich empfohlene Heilkuren als unerlässlicher Teil des Heilprozesses werden wiefolgt geteilt:
- Komplexe Heilkur - KLP - (von der Krankenversicherung vollständig erstattet)
- Heilkur mit Selbstbehalt - PLP - (von der Krankenversicherung nur teilweise erstattet)
Komplexe Heilkur (früher Kur mit Kreuzchen genannt)
Ihre Krankenversicherung erstattet Ihnen sämtlichen Kosten für Untersuchungen, Behandlungen, Unterkunft und Verpflegung. Der Kurarzt stellt Ihnen einen Krankenschein aus.
Die Unterkunft richtet sich nach dem mit der Krankenversicherung geschlossen Vertrag und wird in definierten Standards geleistet, ohne dass Sie einen Aufpreis zahlen müssen. Der Versicherungsnehmer zahlt nur für Übernachtungen und Dienstleistungen, die den Standardrahmen übersteigen, z.B. Einbettzimmer, TV und Kühlschrank auf dem Zimmer usw. Eine eventuell anfallende Zuzahlung wird dem Versicherungsnehmer spätestens bei Zustellung der Kurantrittsbestätigung mitgeteilt.
Die Verpflegung umfasst ärztliche und schwesterliche Betreuung, den verträglichen Umfang an Kuranwendungen und Medikamenten für interkurrente Erkrankungen. Medikamente, die Sie zu Hause einnehmen, müssen Sie zu Ihrem Kuraufenthalt für die gesamte Dauer in ausreichender Menge mitnehmen.
Die Kurbehandlung ist ebenfalls mit der Krankenkasse vertraglich vereinbart: Frühstück (kontinental), Mittagessen (Auswahl aus zwei Warmspeisen) und Abendessen (Auswahl aus zwei Speisen).
Der Kurantrag wird vom behandelnden Arzt auf Empfehlung eines Facharztes ausgestellt und im Einvernehmen mit Ihnen wird je nach Diagnose auch die gewünschte Kureinrichtung angeführt. Dieser Antrag ist dann dem Revisionsarzt Ihrer Krankenkasse zwecks Prüfung und Genehmigung vorzulegen. Nach Genehmigung des Antrags wird dieser von der Krankenversicherung in die entsprechende Kureinrichtung geschickt. Diese informiert Sie dann nachfolgend schriftlich über das Kurantrittsdatum. Der Termin wird je nach Dringlichkeit festgelegt, in der Regel innerhalb von 3 Monaten ab Ausstellungsdatum, und ist verbindlich. Geändert werden kann dieser nur aufgrund ernsthafter Vorkommnisse, die der Kureinrichtung rechtzeitig im Voraus mitzuteilen sind.
Kurleistungen mit Selbstbehalt
Ihre Krankenkasse übernimmt in voller Höhe die Kosten für sämtliche Untersuchungen und Behandlungen in der Kureinrichtung. Sie tragen die Kosten für Unterkunft und Verpflegung. Für den Kuraufenthalt nutzen Sie Urlaubstage.
Der Kurantrag wird vom behandelnden Arzt ausgestellt und im Einvernehmen mit Ihnen schlägt er auch die geeignete Kureinrichtung vor. Der Antrag wird zwecks Überprüfung und Genehmigung dem Revisionsarzt Ihrer Krankenversicherung übergeben. Wird der Antrag genehmigt, erhalten Sie diesen zurück und Sie vereinbaren den Termin für Ihren Kurantritt dann mit der entsprechenden Kureinrichtung selbst. Die Kur muss innerhalb von 6 Monaten nach Ausstellungsdatum des Antrags angetreten werden. Die Kur enthält die gleichen Dienstleistungen wie die komplexe Heilkur. Als Selbstzahler-Klient tragen Sie sämtliche Dienstleistungskosten selbst. Sie benötigen weder Kurantrag, noch weitere Genehmigungen.
Falls Sie in der Nähe der festgelegten Kureinrichtung wohnen, können Sie auch täglich zu den Kurbehandlungen anfahren. Die Vorgehensweise bei der Beantragung einer ambulanten Kur ist die gleiche; die Fahrkosten werden Ihnen von der Versicherung nicht erstattet.
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